Некоторое время назад попробовал воспользоваться TeamViewer и не смог. Сначала версии не подходили, старую версию можно скачать на сайте программы, но именно такой, какая была на компьютере пользователя, которому нужна была помощь и не было, поэтому я решил обновить TeamViewer до последней версии на обоих компьютерах, но и это не помогло, я видел только чёрный экран. Может надо было ещё что-нибудь придумать, но мне надоело. Нужно то было всего-лишь зайти на другой компьютер и разобраться в проблеме.

Другие программы, которые мне были известны (TightVNC, Удалённый помощник и тд.) требовали настроек и тоже не работали, так как один из компьютеров был под NAT и соответственно с ip-адресом было проблемно к нему подключиться. Начал искать дальше, были варианты с Ammy Admin, Radmin, NoMachine, AnyDesk, но везде мне что-то не нравилось. То слишком сложно, то устанавливать надо, то регистрироваться. А у NoMachine вообще требования к месту 130 MB. Как-то слишком, на мой взгляд. Притом, что Ammy Admin, например, весит около полмегабайта всего лишь (когда-то я им пользовался, но там тоже появились какие-то ограничения). Хотелось чего-то такого, простого, бесплатного, занимающего мало места и без регистрации (ну, это я хорошо описал). И как ни странно, подобное нашлось...

Я нашёл интересный сервис, который полностью бесплатен (opensource). Не требует регистрации (можно просто запустить программу) и сама программа не такая уж большая. А главное, он работает во всех основных операционных системах. Очень удобно и просто. Находится сайт по адресу http://dwservice.net и позволяет использовать свои программы абсолютно бесплатно. Более того, программа для доступа к компьютеру нужна только на стороне пользователя, к которому нужно подключиться, а тот, кто подключается может использовать обычный браузер, введя ID и пароль, которые появляются после запуска программы.

Имеется возможность скачивать и загружать файлы на удалённый компьютер, просматривать логи, ресурсы. Всё реализовано, на мой взгляд на очень хорошем уровне, плюс полная поддержка русского языка, как на сайте, так и в интерфейсе программы и в браузере при подключении к удалённому компьютеру, всё тоже на русском языке. Есть полноэкранный режим и нет никакой рекламы. Как раз то, что нужно для быстрого и удобного доступа к чужому компьютеру. Ниже приведу несколько скриншотов.